Als Spezialist im Bereich Hebetechnik sind unsere Kunden in den unterschiedlichsten Branchen angesiedelt. Von Unternehmen der Lebensmittelindustrie bis hin zu Bauunternehmen haben sie alle irgendwann einen Hebejob, bei dem Mitari unterstützen kann. Wir möchten die Vielfalt unseres Kundenstamms zeigen, indem wir regelmäßige Kundenbesuche aufzeichnen. Diesmal werden wir bei CurTec mit offenen Armen empfangen, wo die Produktion von Verpackungen ununterbrochen weitergeht. Nach einem beeindruckenden Rundgang durch die Produktionshallen führt uns Lagerleiter Wil de Kort in die Kantine, um bei einer Tasse Kaffee ein gutes Gespräch über die Zusammenarbeit zu führen.
Andauernde Geschäftsbeziehung
CurTec entwickelt, produziert und vertreibt Hochleistungsverpackungen aus Kunststoff. Die Fässer, Eimer und Potte werden in Rijen hergestellt und finden dann ihren Weg zu führenden Pharma-, Spezialchemie- und Lebensmittelzutatenunternehmen weltweit. Das Unternehmen möchte im Sinne der Zirkularität wachsen und innovativ sein und hat sich ehrgeizige Nachhaltigkeitsziele gesetzt. Bis 2030 will es seine Emissionen auf Netto-Null reduzieren und gemeinsam mit seinen Partnern zirkuläre Geschäftsmodelle realisieren. CurTec betrachtet Lieferanten als gleichberechtigte Partner und strebt nachhaltige Beziehungen an. Lassen Sie das ein gemeinsames Bestreben sein.
Jährliche Inspektion
Wils Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass genügend Material vorhanden ist, damit alle die Arbeiten fachgerecht ausführen können. Dies gilt auch für die Hilfsmittel, um sicher arbeiten zu können, wie z. B. Hebezeuge. Die für die Produktion verwendeten Formen sind schwer und es ist arbeitsintensiv, sie zu wechseln. Dies ist mit Hebezeugen problemlos möglich, aber um die Sicherheit zu gewährleisten, müssen die Werkzeuge jährlich überprüft werden. Laut Wil könnte die Zusammenarbeit nicht besser sein: „Gute Absprachen, klare Kommunikation und ein straffer Zeitplan. Im November war mir bereits die geplante Inspektion im Februar bekannt. Wenn der Prüfer hier weggeht, kann ich einfach davon ausgehen, dass alles in Ordnung ist.“
Empathie mit dem Kunden
Während Wil über die Zusammenarbeit spricht, nimmt Instandhaltungsleiter Pierre Bouwens am Kantinentisch Platz. Ihm zufolge spielt das Unternehmen mittlerweile in der fünften Liga und der Aufstieg muss weiter erkämpft werden. „Wenn ich durch die Brille des Technischen Dienstes schaue, bedeutet das, dass wir eine bessere vorbeugende Wartung durchführen müssen. Wenn wir uns die Inspektionen und die Ausrüstung ansehen, die wir haben, müssen sie straff organisiert sein. Als technischer Dienst professionalisieren wir uns und Mitari ist ein Partner, mit dem wir in Kontakt stehen. Mitari spielt für uns bereits in der vierten Liga.“ Pierre sieht Lieferanten lieber als Partner, weil man dann Vereinbarungen anders treffen und mehr Verantwortung übernehmen kann. Dass Sie bereits wissen, wo Sie sein müssen und wer Entscheidungen trifft, wenn Sie eintreten. Sich in das Unternehmen einzufühlen und zu wissen, was los ist, das ist laut Pierre der Mehrwert von Mitari. Auf diese Weise kann Mitari auch in Zukunft unterstützen.
Inspektion vor Ort
Wollen auch Sie bei Ihrem Hebejob optimal unterstützt werden? Sind Ihre Hub- und Hebegeräte am Arbeitsplatz unverzichtbar? Ein Sachverständiger kommt zu Ihnen vor Ort, um mit der mobilen Prüfstation zu prüfen. Kontaktieren Sie uns für eine Beratung.